Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con los servicios de Lumexuvara en España.

Datos personales recopilados

Recopilamos solo la información estrictamente necesaria para el funcionamiento y mejora de nuestro sistema.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono proporcionados al registrarte, solicitar información o contactar soporte.
• Información de navegación y uso anonimizada, recogida mediante cookies o herramientas similares para mejorar la experiencia de usuario.
• Detalles de operaciones y notificaciones de seguridad generadas al usar las funcionalidades de AI Guardian Protocol.
• Información técnica sobre el dispositivo, sistema operativo y conexión, utilizada para garantizar la protección y compatibilidad del servicio.

Cómo utilizamos los datos

Tratamos los datos exclusivamente para ofrecerte servicios de seguridad digital y asistencia personalizada.

• Gestionar cuentas, enviar avisos y mantener la operativa segura y en cumplimiento de normativas españolas.
• Analizar comportamientos de uso para anticipar amenazas digitales, siempre respetando la privacidad del usuario.
• Personalizar servicios y notificaciones según tus preferencias o inquietudes, en función de la configuración establecida.
• Cumplir con obligaciones legales y verificar la seguridad de la infraestructura ante incidentes potenciales.

Base legal para el tratamiento de datos

Procesamos datos según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y leyes españolas.

El tratamiento se fundamenta en el consentimiento explícito, la ejecución del servicio solicitado o el cumplimiento de normativas legales aplicables en cada caso.

Cesión y gestión de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en casos estrictamente necesarios por ley.

• Podrán ser compartidos con autoridades o entidades públicas únicamente cuando la legislación así lo exija o se requiera para la protección jurídica de los usuarios.
• Prestadores de servicios tecnológicos acceden a datos mínimos requeridos, sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
• En caso de transferencia internacional, adoptamos medidas adicionales para garantizar idéntico nivel de protección.

Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos, ajustando nuestros sistemas de protección a las amenazas actuales y supervisando regularmente eventuales incidencias.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros en cualquier momento.

• Solicitar información sobre los datos personales tratados y su finalidad.
• Modificar o rectificar los datos inexactos almacenados en nuestro sistema.
• Solicitar la limitación, oposición o eliminación de tus datos bajo condiciones legales aplicables.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras afectados tus derechos.

Uso de cookies

Utilizamos cookies exclusivamente para mejorar la experiencia y la funcionalidad de nuestro servicio y no con propósitos publicitarios o transferencias a terceros.

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Contacto

Si tienes dudas o necesitas ejercer tus derechos sobre protección de datos, puedes contactar con nuestro responsable de privacidad.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política para adaptarnos a nuevas normativas o mejoras en la seguridad. Las modificaciones serán comunicadas e indicadas en este apartado.